| Intitulé de poste : | Responsable Suivi Qualité de Service |
| Ville : | Rabat |
| Type de contrat : | CDI/ statutaire |
| Nombre de poste : | 1 |
| Domaine : | contrôle |
| Profil : | • Bac +4/+5 en Contrôle / Audit / Finance / Gestion / Commerce • Idéalement, expérience professionnelle de 2 à 3 ans dans le métier de l'audit. |
| Exigences : | • Maîtriser l'analyse des KPI liés à la qualité du service rendu; • Maîtriser le contrôle et le suivi de tous les cycles de la fonction commerciale et relation clientèle ; • Maîtriser le suivi régulier de la structure de consommation et de la bonne application des tarifications; • Avoir les compétences managériales nécessaires |
| Statut : | En cours |
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